1. Délégué à la protection des données

Le délégué à la protection des données au sens du règlement général sur la protection des données est :

CIGR WILTZ Plus a.s.b.l.
Forme juridique : Association sans but lucratif (ASBL)

26, Grand-Rue
9530 Wiltz
Luxembourg

dpo@wiltz.cigr.eu
+352 26 95 22 1

2. Types de données à caractère personnel collectées

Nous collectons et traitons des données à caractère personnel uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour l’utilisation de notre site web ou pour satisfaire à des obligations légales. Il s’agit notamment des données suivantes :

• Nom, prénom
• Adresse e-mail (par exemple pour les formulaires de contact ou les newsletters)
• Adresse IP et données techniques (par exemple, type de navigateur, système d’exploitation, heures d’accès)
• Cookies et données de suivi (voir la section Cookies)
• Interactions avec des contenus intégrés (par exemple, YouTube, Vimeo, Google Maps)

3. Finalité et base juridique du traitement des données

Nous traitons les données à caractère personnel aux fins suivantes :

• Mise à disposition et exploitation du site web
  Base juridique : art. 6, al. 1, let. b du RGPD (contrat / mise à disposition du site web)
• Prise de contact / demandes
  Base juridique : art. 6, al. 1, let. a du RGPD (consentement) ou let. b (contrat / réponse à une demande)
• Analyse du comportement des utilisateurs / amélioration du site web
  Base juridique : art. 6, al. 1, let. f du RGPD (intérêt légitime)
• Marketing / newsletter (le cas échéant)
  Base juridique : art. 6, al. 1, let. a du RGPD (consentement)

4. Cookies et Tracking

Notre site Web utilise des cookies, des balises Web et des technologies similaires.

• Cookies techniquement nécessaires: pour le fonctionnement du site web.
• Cookies de préférence / statistiques: pour l’analyse et l’optimisation.
• Cookies marketing: pour des contenus et des publicités personnalisés.

Vous pouvez modifier vos paramètres de cookies à tout moment via la bannière de cookies ou dans votre navigateur.

5. Contenus intégrés / Contenus tiers

Nous intégrons des contenus de fournisseurs tiers sur notre site web, par exemple :

• Vidéos YouTube
• Vidéos Vimeo
• Google Maps
• Flux de réseaux sociaux

L’utilisation de ces contenus peut entraîner le transfert de données aux fournisseurs tiers concernés (par exemple, adresse IP, données d’interaction).
Si vous êtes connecté à ces plateformes, les fournisseurs peuvent associer votre comportement à votre compte.

Vous trouverez plus de détails dans la politique de confidentialité des fournisseurs tiers concernés et dans notre politique en matière de cookies.

6. Outils d’analyse et de statistiques

Nous utilisons, le cas échéant :

• Google Analytics ou des outils d’analyse similaires
• Cartes thermiques / statistiques de fréquentation

Ces outils collectent des données anonymisées (le cas échéant, des adresses IP pseudonymisées) afin d’optimiser notre site web.
Vous pouvez refuser cette collecte en n’acceptant pas les cookies ou en utilisant les options de désactivation correspondantes.

7. Transmission de données à des tiers

Les données à caractère personnel ne sont transmises à des tiers que dans les cas suivants :

• lorsque la loi l’exige (par exemple, obligations fiscales ou de conservation)
• lorsque cela est nécessaire à l’exécution du contrat (par exemple, prestataires de services de paiement)
• vous avez donné votre consentement explicite

Un transfert vers des pays tiers hors de l’UE n’a lieu que si un niveau adéquat de protection des données est garanti.

8. Stockage des données / durée de conservation

Nous conservons les données à caractère personnel uniquement pendant la durée nécessaire aux fins prévues :

• Formulaires de contact : max. 3 ans après le dernier contact
• Newsletter : jusqu’à la désinscription
• Données d’analyse / cookies : en fonction de la durée des cookies (voir Politique en matière de cookies)
• Les obligations de conservation prévues par la loi (par exemple, la comptabilité) restent inchangées.

9. Vos droits selon le RGPD

Vous avez le droit :

• d’obtenir des informations sur les données traitées ;
• de rectifier les données inexactes ;
• de supprimer les données (« droit à l’oubli ») ;
• limiter le traitement
• transférer vos données
• vous opposer au traitement
• retirer votre consentement

Pour exercer vos droits, veuillez contacter : dpo@wiltz.cigr.eu

10. Droit de recours

Si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel enfreint le RGPD, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :

Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD)
1, avenue du Rock’n’Roll
L-4361 Esch-sur-Alzette
Luxembourg
Site web : https://cnpd.public.lu

11. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :

• la perte
• l’utilisation abusive
• l’accès non autorisé
• la modification.

Malgré toutes les mesures de sécurité mises en place, une sécurité à 100% ne peut être garantie sur Internet.

12. Modifications de la présente déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente déclaration de confidentialité à tout moment.

Vous trouverez toujours la version actuelle sur cette page.